『コピー機の営業がしつこい』という情報がネットでも溢れていますが、みなさんの会社にもコピー機営業のしつこい電話がかかってきたりしてますか？”しつこさと熱心さは紙一重”なんてよく言ったりしますが、相手の都合を無視したしつこさはただの迷惑行為でしかありませんよね。私のクライアントでも、過去に何時間も粘られてただ帰ってほしいという一心で最終的に契約してしまったなどというエピソードも聞いたことがあります。
通信業者に騙され続ける社長にはある特徴があります。現役時代、多くの社長と出会い、お付き合いしてきた中でわかったことです。実は当時はとても悔しい思いもしました。そういう社長を救ってあげられなかった悔しさです。ただ、今だったら救ってあげられるかもしれないなぁとも思います。こんな記事を書いたところで、その人自身が読んでくれるとは思えませんが、誰かの役に立ってくれればと思い、まとめてみます。
ハッキリ言って通信業界ってちょっとおかしいんですね。 私自身、感覚の問題で最後まで苦しみましたから。 通信業界を渡り歩いているような人は別として、ほとんどは普通の人の感覚で入社します。 それから教育を受けるわけですね。
このブログはおそらく現時点でNTT特約店について世界一詳しいブログだと思います。というのも、これまでNTT特約店についての記事や書き込みはたくさん見てきましたが、そのほとんどがテレアポや訪問営業を受けている側の方が書かれたものです。中にはするどいなぁと思うような的を得たものもあり、思わず苦笑いしてしまうような投稿もありましたが、だいたいは想像の世界で書かれたものだからです。また、NTTのサイトで説…
『何度業者を変えても、結局どこがいいのかわからない』 『真剣に業者選定しても、全く良くなっている気がしない』 『今付き合っている業者で本当にいいんだろうか？』 こういった悩みを抱えていませんか？通信関係に疎い社長がひとりで判断する環境だと、どうしても業者の言いなりになりがちです。担当の営業マンが優秀かつ真っ当な人であれば悩む必要はないかもしれませんが、私の経験上、残念ながらそのパターンはそう多くあ…
通信業界の鬼退治隊長
神矢 鍛治郎
人の出入りの激しい通信業界歴に10年以上在籍し、努力を重ね出世街道を駆け上がり業界を知り尽くすも、顧客の為に本当にやりたいことと、自分が日々やらなければならない仕事とのギャップをぬぐえず限界を感じ、一線から退く。本当に自分が正しいと思える、社会全体、顧客のためになる新たな道を追求し、奮闘している。
