通信業者を自分で選択できる力をつける３つのポイント

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『何度業者を変えても、結局どこがいいのかわからない』

『真剣に業者選定しても、全く良くなっている気がしない』

『今付き合っている業者で本当にいいんだろうか？』

こういった悩みを抱えていませんか？通信関係に疎い社長がひとりで判断する環境だと、どうしても業者の言いなりになりがちです。担当の営業マンが優秀かつ真っ当な人であれば悩む必要はないかもしれませんが、私の経験上、残念ながらそのパターンはそう多くありません。そこで今回は通信業者をしっかり見極め、自社主導で業者選定ができるようになるための３つのポイントをお伝えしていきます。

 

【その１】少しでも詳しい従業員を担当者にする

社内に少しでもIT・通信関係に強めの従業員さんっていませんか？

 

凄く詳しいという人まではいないとしても、通信関係に疎いという自覚のある社長なら、『少なくとも自分よりは詳しい』という人ぐらいいませんか？

 

事務員さんでもいいです。

 

そういう人をまず担当者にしてください。

 

これは実は非常に重要なことなんです。

 

例えば、社長が通信会社の営業マンの言うことを全て鵜呑みにしそうになったとき、変だなと思ったら止めてくれる人がいたらどうですか？

 

少なくとも今とは変わると思いませんか？

 

事実、通信会社の営業マン目線で見ると、何でもハイハイ言う社長を探してるんです。

 

嫌な話ですが、担当者は敬遠します。

 

なぜならすぐ決まらないからです。

 

それだけで寄ってくる業者は減ります。

 

担当者には決裁権がないので。

 

まともな通信会社なら、会社の実情をしっかり確認し、担当者ともしっかり打合わせをし、本当に貴社の為になる提案をします。

 

しかし、悪徳通信業者は中身のない提案を勢いで押し切り、それがバレる前に話を早く決めてしまいたいのです。

 

もちろん社長がマンツーマンで話すことが悪いという事ではありません。

 

ただ、中身が理解できずになんとなく契約をしてしまうぐらいなら、ワンクッション置いてください。

 

貴社の仕事の流れもよく理解していて、多少でも知識のある従業員さんを間に入れてください。

 

もし、そういう人材がいるなら、それをやらないことはもったいないんです。

 

従業員さんに聞くと、『社長が全部決めてるんで私たちは何もわかりません』

 

こういう状況がほとんどです。

 

これは非常にもったいない状況です。

 

 

【その２】社外の通信関係に精通した人材と関わりをもつ

経営者であれば、普通のサラリーマンと比べて人脈は広いはずです。

 

意識して探してみると、通信関係に詳しい人なんてけっこういるもんです。

 

重要なのは、通信業者と利害関係のない人で、客観的にアドバイスをくれる存在。

 

もっと言うと、自分よりは通信に多少でも詳しい社長仲間でもいいんです。

 

少しでも相談できる先を持って下さい。

 

通信業者とはなんの利害関係もなくアドバイスをくれる人。

 

ここで間違ってはいけないのは全く専門分野の違う人に相談しても意味がないということです。

 

例えば税理士さん。

 

税理士さんは税のプロです。

 

税制上の問題や会社の財務状況について相談する場合は最も頼れる存在でしょう。

 

しかし、私の経験上、これも失礼を承知で言いますが、自分自身が騙されている税理士さん、それとは逆に通信のプロからしたら絶対今やるべき内容にただただ反対してくる税理士さん、様々です。

 

相談する先を間違えてはいけません。

 

あくまでも、ここで重要なポイントは利害関係がなく、親身になってアドバイスをしてくれる詳しい人、コレです。

 

そして更に失礼を承知で言いますが、騙されている社長は孤独な人が多いように思います。

 

仲間、ネットワークをつくりましょう！

 

対悪徳業者にはフィルターが必要です。

 

本物は誰が聞いても真っ当な提案をしてきますから。

 

 

【その３】どちらもしっくりこない人は自分で勉強する

これも大事です。

 

まだまだコンテンツ、情報が足りていないと思いますが、このサイトを隅々まで見て下さい。

 

これからもどんどん増やしていきますから。

 

なるべく情報は絞って発信していきます。

 

このサイトの目的は、IT通信業界の健全化と、騙されてなく経営者をなくすこと。

 

もう少し激しめに言うと悪徳通信業者の撲滅です。

 

くどいようですが、IT・通信機器、OA機器というのはそれがあくまでお客さんの役に立って初めて意味をなすものです。

 

業者の都合で売りつけられて、なんの役にも立たないものの費用をただただ払わされている場合じゃないんです。

 

細かなところまで把握する必要はありません。

 

このサイトのいろんな記事を読んでいただくだけで、大部分の被害は防げるようになると思います。

 

だから、少しでもいいので学んでください。

 

 

まとめ

このサイトでは、悪徳業者の手口や被害事例、通信の知識などを発信するようにしています。

 

しかし、実際といういう風に業者選定をすればいいのかという問題もあると思います。

 

正直、そこまでは示せていないなと思います。

 

なので、私はこれからおススメできるサービス、業者の調査も同時並行で行っていこうと考えています。

 

ただ、そう簡単に見つかるものではありません。

 

それができるよう、努力はしていきますが、それができるまでは今回ご紹介したその１～３までのいずれかに取り組んでいただければと思っています。

 

こちらもかならず進化していきますので、社長も進化してください。

 

また、具体的にそういう組織体制をつくる動きもしています。

 

共に進化していきましょう！！！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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