通話録音のすすめ~営業電話対策~

目安時間 13分

明らかに騙されたにも関わらず、結局は泣き寝入りするしなかった.....   被害の大小に関わらず、そんな経験はありませんか?   もし、そんな経験があるとしたら、本当に悔しかったですよね。   こちら側の正当性をいくら主張しても、結局は言った言わないの話で平行線。   『おっしゃることはわかりますが、最終的にはお客様も納得されて申し込まれたんですよね?』 &…

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光回線がギガになると今の電話機が使えなくなる!?またまた結論から言います。そんなわけありません。私はこの営業手法について心の底から怒りを覚えているので多少きつい言葉が出てしまうかもしれませんが、そこはご容赦頂きたいと思います。ハッキリ言いますが、こんな営業をしている人間はクズです。営業とも呼べません。ただの詐欺です。ビジネスフォンを交換する理由がないにも関わらず自分のノルマのために売らないといけな…

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このブログはおそらく現時点でNTT特約店について世界一詳しいブログだと思います。というのも、これまでNTT特約店についての記事や書き込みはたくさん見てきましたが、そのほとんどがテレアポや訪問営業を受けている側の方が書かれたものです。中にはするどいなぁと思うような的を得たものもあり、思わず苦笑いしてしまうような投稿もありましたが、だいたいは想像の世界で書かれたものだからです。また、NTTのサイトで説…

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NTTを名乗る通信会社が訪問先でやること

目安時間 8分

『NTTを名乗る業者が電話をかけてきて、来るってことになったけど、大丈夫かしら...』 『来て何をするんだろう?』NTTを名乗って電話をかけてきた会社が実際にくることになったとき、多少は身構えると思います。たまにやけに慣れている方もいますが... だいたいが特約店だと思いますが、そもそもNTTと何の関係もない会社である場合もあります。 いずれにせよ、すべての業者がおかしいわけでもありませんし、話を…

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NTT特約店とは何か?

目安時間 8分

NTT特約店とは正式名称をNTT情報機器特約店といいます。NTT自体が西日本と東日本に分かれているので、特約店もNTT西日本情報機器特約店とNTT東日本情報機器特約店が存在します。 世の中的には一括りにNTT代理店と呼ばれる傾向がありますが、実は代理店とはちょっと違ったいろんな契約形態があり、その中のひとつが特約店ということになります。 では実際特約店というのはなんなんでしょうか?

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神矢 鍛治郎

通信業界の鬼退治隊長

神矢 鍛治郎

人の出入りの激しい通信業界歴に10年以上在籍し、努力を重ね出世街道を駆け上がり業界を知り尽くすも、顧客の為に本当にやりたいことと、自分が日々やらなければならない仕事とのギャップをぬぐえず限界を感じ、一線から退く。本当に自分が正しいと思える、社会全体、顧客のためになる新たな道を追求し、奮闘している。