このブログはおそらく現時点でNTT特約店について世界一詳しいブログだと思います。というのも、これまでNTT特約店についての記事や書き込みはたくさん見てきましたが、そのほとんどがテレアポや訪問営業を受けている側の方が書かれたものです。中にはするどいなぁと思うような的を得たものもあり、思わず苦笑いしてしまうような投稿もありましたが、だいたいは想像の世界で書かれたものだからです。また、NTTのサイトで説明されている特約店は表面的なものであり、その立ち位置が書かれている程度です。じゃあなぜ、このブログにはそんなに詳しく書かれているのか?
それは私自身が長年その世界にいたからです。
15年近く在籍し、表も裏もたくさん見てきた人間が書いているからです。
正直、書かれて都合の悪い人もいるでしょう。
でも私がこのブログを立ち上げたのには理由があり、そこには信念があります。
誰かのためになると信じて書いています。
そして私はその世界に別れを告げた立場です。
だからそこに忖度はないのです。
持ちつ持たれつみたいな関係がそもそもありませんから。
自分だけいい子ちゃんになるつもりはありませんが、このNTT特約店の世界では珍しく、お客さんを軸に物事を考えるタイプの営業マンでした。
周りと考え方が違いすぎ、とても浮いていました、ずーっと。
でも、自分のポリシーを貫くために、決して売上げは落としませんでした。
もちろん、信頼してくださるお客様がたくさんいてくださったからこそ成り立ったことです。
ただ、きれいごとばかり語っていても、売れなければただの負け犬の遠吠えという世界です。
だからこそ、自分のポリシーに沿って行動しながらも売上げは決して落とさなかったのです。
『きれいごとばかり語ってても売れないから俺の言う通りにやれ』なんて誰かから言われるのが嫌だったからです。
教えられたところでだいたい中身は詐欺まがいの営業手法。
それが現実でした。
私はそれがどうしても嫌でした。
お客さんがお金という対価を払う以上、それに見合った、もしくはそれ以上の価値を提供しなければならないというのが私の揺るぎない価値観でした。
というよりそれは業界問わず商売の基本だと思っています。
ただこれは業界全体を批判しているわけではなく、あくまで私がいた環境において、私自身の経験から生まれた私自身の主観です。
感想と思って頂いても結構です。
でもだからこそ、そこには自分の中にある嘘偽りないリアルな情報が詰まっているということです。
人から聞いた話や想像ではない、5,000日近くそこで見て感じてきた情報が。
今も業界に身を置く人間であれば、リアルな情報を発信するわけがありません。
それはほとんどが自分にとって都合の悪いことにつながりますから。
本当は名指しで批評したいぐらいの思いもありますが、このブログ趣旨は特定の企業や人を批判、批評することではありません。
その代わり、とにかく知って欲しい情報を発信しています。
あとはそれをうまく活用し、なんとか自分の身を守ってほしいのです。
そして、同じような思いをされた方々に広めてください。
当ブログのURL⇒https://oa-onitaiji.com/
それによって詐欺まがいの営業が減っていけば、それが本望です。
ただ、最近ひとつ思うことがあります。
”〇〇しない”という目標って難しいですよね。
”騙されない”みたいな話です。
じゃあどうすればいいのか?って聞かれます。
私の考えは、みなさんの地元でコツコツ頑張っているOA・通信機器、事務機器を扱っている信頼できる会社をつくることだと思っています。
ただ、地方では地元の事務機屋さんが廃業したり、縮小したりしているのも見ています。
そういった場合はなかなかそういう存在ができにくいのもわかります。
なのでこれから、私自身も様々なサービスを調べ、みなさんにおススメできるものを探していこうと思います。
今はただ注意喚起のような活動しかできていませんが、みなさんが最適な環境をつくって頂けるよう、有益な情報を発信していくことも大切だと思うようになりました。
すぐには難しいかもしれませんが、少しずつ情報提供できるよう努めます。
通信業界の鬼退治隊長
神矢 鍛治郎
人の出入りの激しい通信業界歴に10年以上在籍し、努力を重ね出世街道を駆け上がり業界を知り尽くすも、顧客の為に本当にやりたいことと、自分が日々やらなければならない仕事とのギャップをぬぐえず限界を感じ、一線から退く。本当に自分が正しいと思える、社会全体、顧客のためになる新たな道を追求し、奮闘している。