『コピー機の営業がしつこい』という情報がネットでも溢れていますが、みなさんの会社にもコピー機営業のしつこい電話がかかってきたりしてますか？”しつこさと熱心さは紙一重”なんてよく言ったりしますが、相手の都合を無視したしつこさはただの迷惑行為でしかありませんよね。私のクライアントでも、過去に何時間も粘られてただ帰ってほしいという一心で最終的に契約してしまったなどというエピソードも聞いたことがあります。
神社やお寺を中心とする宗教法人における通信機器リースのトラブルが増えているようです。 宗教法人への通信機器のリース販売は昔から問題になりがちでした。 なぜでしょうか？ それは元々、通信機器のリース契約というのは”事業者”を対象にしている契約だからです。 だからリース契約というのは一般消費者を対象とする”クーリングオフが適用外”なのです。 &n…
ダブルリースと聞いてピンとくるでしょうか？もしご存じだとしたら、その経験をされたことがあるのかもしれませんね。業界では絶対にＮＧの、もっともやってはいけないことなんですが、最近なんとなくまた増えてきているように思います。言うまでもなく悪いのはもちろんその業者なんですが、ちょっと問題だなと思うのは、それをやられているお客さん自身が気づいていないということなんですよね。まずはその被害に遭わないように気…
通信業界ってつくづく独特な世界だなって思います。『社長、騙されてますよ』っていう営業アプローチ、実は通信業界では王道のパターンなんです。冷静に考えて、他の業界でこんな営業ってありますか？あるのかもしれませんが、私はちょっと思い当たりません。あらゆる業界において、営業ってお客さんの状況をよりよくするためのものだと自分は認識していますが、通信業界においてはそうとも言い切れません。このテーマについて単刀…
通信業界の鬼退治隊長
神矢 鍛治郎
人の出入りの激しい通信業界歴に10年以上在籍し、努力を重ね出世街道を駆け上がり業界を知り尽くすも、顧客の為に本当にやりたいことと、自分が日々やらなければならない仕事とのギャップをぬぐえず限界を感じ、一線から退く。本当に自分が正しいと思える、社会全体、顧客のためになる新たな道を追求し、奮闘している。
