NTTを名乗る通信業者の正体　悪徳通信業者を斬る！

明らかに騙されたにも関わらず、結局は泣き寝入りするしなかった．．．．．   被害の大小に関わらず、そんな経験はありませんか？   もし、そんな経験があるとしたら、本当に悔しかったですよね。   こちら側の正当性をいくら主張しても、結局は言った言わないの話で平行線。   『おっしゃることはわかりますが、最終的にはお客様も納得されて申し込まれたんですよね？』 &…

光回線がギガになると今の電話機が使えなくなる！？またまた結論から言います。そんなわけありません。私はこの営業手法について心の底から怒りを覚えているので多少きつい言葉が出てしまうかもしれませんが、そこはご容赦頂きたいと思います。ハッキリ言いますが、こんな営業をしている人間はクズです。営業とも呼べません。ただの詐欺です。ビジネスフォンを交換する理由がないにも関わらず自分のノルマのために売らないといけな…

『リースが切れても保険がきくようになりました』こんなセールストークは聞いたことありますか？最近流行っているようです。そういう話をちょくちょく聞いていたのでどういうことなんだろう？と気になっていたところ、ちょうどクライアントから相談を受け(というかたまたまその現場にいて電話を変わられてしまい)そう話す営業マンと直接話す機会がありました。少なくともそんな話は聞いたことがないし、成り立つわけがありません…

結論から言いますと、リース契約にはクーリングオフの適用はありません。難しい言葉は避けますが、そもそもクーリングオフという制度は”一般消費者”を保護の対象としており、法人をはじめとする”事業者”を対象としていないことからそうなっています。理屈の上では、一般消費者は契約に慣れていない弱者として守らなければならないのに対し、事業者は契約に慣れている(頻繁に行われている)という判断からです。それでは、事業…

『安くなる』これは言わずもがなNTT関連、通信関連のテレアポの定番でしょう。遡れば、固定電話の世界ならマイラインの時代、そして携帯電話においては今も格安SIM等で通信料合戦が繰り広げられていますね。誰だって高いよりは安い方がいいですから、つい聞き入ってしまうのも無理はありません。そして、サービスの質を低下させずに本当に安くなるのであればユーザーにとってもよいことですから悪い話ではありません。ただし…

『余計なアダプターが外せるようになりまして．．．．．』これもなかなか使い古された通信系テレアポのアプローチです。なんか余計なアダプターが外せるなら外した方がいいかなってなんとなく思えちゃいますよね。まぁでも、このサイトで他の記事も読んでくださっている方ならもうなんとなくわかっちゃうと思いますが、何のメリットもなくただ親切にムダを省きに来てくれる業者なんて普通に考えてありません。実際、無駄なアダプタ…

『NTTの代理店から迷惑電話がかかってきませんか？』という迷惑電話。今回もネット上のコメントからピックアップしてみましたが、まだこのアプローチをしてる会社があるんだなぁという印象でした。というのも、これは私の感覚でいうとたぶん10年以上前に流行った手法じゃないかと思いますが、ネット上に比較的新しい日付でも書き込みがあるということはまだそういうアプローチがあるということですよね。昔、このアプローチの…

最近、インターネットセキュリティについての営業電話が多くありませんか？ルータのセキュリティがどうとか、インターネットの出入り口でどうとか。ネットの口コミを見てもなんの営業かわからんという方が多いようなので解説しておきます。これはUTMというネットワークの出入り口で守るセキュリティ商品です。Unified Threat Managementの略で、日本語で言うと統合脅威管理という意味です。簡単に言う…

これは私がクライアントから受ける問合せのひとつとしてよくある内容です。 『回線の速度？プラン？が変わったから？モデム？ルーター？の確認で順番に回っていますという電話がNTTの業者から来たんですがどうしたらよいですか？』というような内容。正直、お客さんも何を言われているのかわかっていないことが多く、どうするべきかわからず電話をくださっているのだと思います。あなたはこの電話の正体、わかりますか？